나는 왜 네 말이 힘들까 Why Are Your Words So Hard for Me?

지금 우리에게 필요한 대화를 담은 최신 사례
직장, 가족, 연인 관계에서 반복되는 갈등을 최신 사례로 새롭게 담았다. 여기에 심리학 이론을 더해 같은 말이 왜 상처가 되고 오해가 되는지 자연스럽게 이해하도록 돕는다.

관계를 바꾸는 대화를 5단계로 배우다
관계를 단절시키는 대화에서 시작해 연결하는 대화를 배우고, 듣기와 말하기를 연습한 뒤 거절하기, 감사 표현하기, 갈등 중재하기까지 단계적으로 대화를 익힌다. 이해에서 끝나지 않고 일상에서 바로 실천할 수 있도록 누구나 관계를 바꾸는 대화를 체계적으로 배울 수 있다.

읽는 데서 끝나지 않고 활용하는 ‘연결의 대화 연습’
책 곳곳에 다양한 ‘연결의 대화 연습’을 담아 배운 내용을 곧바로 실천할 수 있다. 혼자 자신의 대화를 돌아보거나 파트너와 둘이서 혹은 가족, 친구, 직장 동료와 함께 연습하며 관계를 바꾸는 워크북으로 활용해 보자.

내 대화의 출발점을 알려주는 ‘대화 진단 테스트’
개정판에 새롭게 수록한 '대화 진단 테스트'를 통해 지금의 대화 습관을 먼저 점검해 보자. 현재의 대화 유형을 이해한 뒤 책을 읽으면 변화가 필요한 부분을 더욱 선명하게 발견하고, 자신에게 맞는 연습을 시작할 수 있다.

목차
개정판 프롤로그. 다시, 당신에게
프롤로그. 다시 배우는 대화
이 책의 구성
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Chapter 1. 관계를 고통스럽게 만드는 대화는 어떤 걸까? -단절의 대화 요소
자동적 생각: 대화를 하면 할수록 갈등을 일이키는 늪
인지 오류: 동일한 상황에서도 이상한 생각을 하게 만드는 판단 구조
핵심 신념: 성격으로 드러나는 굳어버린 생각들

Chapter 2. 관계를 행복하게 만드는 대화는 어떤 걸까? -연결의 대화 요소
알아차림 1. 관찰: 눈에 보이는 대로, 귀에 들리는 대로 묘사하는 것
알아차림 2. 감각과 감정: 몸과 마음에서 느껴지는 중요한 신호등
알아차림 3. 핵심욕구와 가치: 우리가 대화하고 행동하는 결정적 동력
알아차림 4. 요청과 강요 : 평화적 태도와 폭력적 태도의 구별
알아차림 5. 자기인식 프로세스: 속으로 먼저 하는 침묵의 자기 대화

Chapter 3. 상대의 말에 반응하는 듣기 연습
공감하기: 다른 필요와 가치관이 있는 타인의 말을 공감하며 들어보기
이해하기: 불편한 말을 번역기를 사용하여 이해하며 들어보기
해석하기: 비난의 문자와 댓글 건강하게 해석하기

Chapter 4. 자신의 마음을 표현하는 말하기 연습
화가 날 때: 왜 이렇게 괴로운 마음이 드는지 자기 마음을 이해하고 표현하기
부탁할 때: 부탁하는 이유를 분명히 알고 나서 상대에게 요청하기
미안할 때: 후회되는 마음을 담아 변화된 행동을 상대에게 고백하기

Chapter 5. 건강한 관계를 위한 나눔 연습
거절 다루기: 거절을 주고받으면서도 상호적인 관계 유지하기
중재하기: 갈등 상황에 개입하여 양쪽의 마음 연결시켜 주기
감사 나누기: 고마운 마음을 나누고 능력 인정해 주기

에필로그. 오늘, 한 사람에게
책에 들어간 목록 찾아보기
참고 문헌
부록 | 대화 진단 테스트